16 - Plano de Gerenciamento do Projeto

Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

O processo Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto inclui as ações necessárias para definir, coordenar e integrar todos os planos auxiliares em um plano
de gerenciamento do projeto.

O conteúdo do plano de gerenciamento do projeto irá variar dependendo da área de aplicação e complexidade do projeto. Esse processo resulta em um plano de gerenciamento do projeto que é atualizado e revisado por meio do processo Controle integrado de mudanças.

O plano de gerenciamento do projeto define como o projeto é executado, monitorado, controlado e encerrado. Esse plano documenta o conjunto de saídas dos processos de planejamento do Grupo de processos de planejamento e inclui:

- Os processos de gerenciamento de projetos selecionados pela equipe de gerenciamento de projetos
- O nível de implementação de cada processo selecionado
- As descrições das ferramentas e técnicas que serão usadas para realizar esses processos
- Como os processos selecionados serão usados para gerenciar o projeto específico, inclusive as dependências e interações entre esses processos e as entradas e saídas essenciais.
- Como o trabalho será executado para realizar os objetivos do projeto
- Como as mudanças serão monitoradas e controladas
- Como o gerenciamento de configuração será realizado
- Como a integridade das linhas de base da medição de desempenho será mantida e utilizada
- A necessidade e as técnicas de comunicação entre as partes interessadas
- O ciclo de vida do projeto selecionado e, para projetos com várias fases, as fases associadas do projeto
- As principais revisões de gerenciamento em relação a conteúdo, extensão e tempo para facilitar a abordagem de problemas em aberto e de decisões
pendentes.

O plano de gerenciamento do projeto pode ser sumarizado ou detalhado e pode ser constituído por um ou mais planos auxiliares e outros componentes. Cada um dos planos auxiliares e componentes é detalhado até o nível necessário para o projeto específico. Esses planos auxiliares incluem, mas não se limitam a:
- Plano de gerenciamento do escopo do projeto (PMBOK Seção 5.1.3.1)
- Plano de gerenciamento do cronograma (texto introdutório do Capítulo 6 do PMBOK)
- Plano de gerenciamento de custos (texto introdutório do Capítulo 7 do PMBOK)
- Plano de gerenciamento da qualidade (PMBOK Seção 8.1.3.1)
- Plano de melhorias no processo (PMBOK Seção 8.1.3.4)
- Plano de gerenciamento de pessoal (PMBOK Seção 9.1.3.3)
- Plano de gerenciamento das comunicações (PMBOK Seção 10.1.3.1)
- Plano de gerenciamento de riscos (PMBOK Seção 11.1.3.1)
- Plano de gerenciamento de aquisições (PMBOK Seção 12.1.3.1)

Esses outros componentes incluem, mas não se limitam a:
- Lista de marcos (PMBOK Seção 6.1.3.3)
- Calendário de recurso (PMBOK Seção 6.3.3.4)
- Linha de base do cronograma (PMBOK Seção 6.5.3.3)
- Linha de base dos custos (PMBOK Seção 7.2.3.1)
- Linha de base da qualidade (PMBOK Seção 8.1.3.5)
- Registro de riscos (PMBOK Seção 11.2.3.1)

14 - Os Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos

GRUPOS DE PROCESSOS

Esses cinco grupos de processos possuem dependências claras e são executados na mesma seqüência em todos os projetos. Eles são independentes das áreas de aplicação ou do foco do setor.


Os grupos de processos não são fases do projeto.

Os cinco grupos de processos são:
- Grupo de processos de iniciação: Define e autoriza o projeto ou uma fase do projeto.
- Grupo de processos de planejamento: Define e refina os objetivos e planeja a ação necessária para alcançar os objetivos e o escopo para os quais o projeto foi realizado.
- Grupo de processos de execução: Integra pessoas e outros recursos para realizar o plano de gerenciamento do projeto para o projeto.
- Grupo de processos de monitoramento e controle: Mede e monitora regularmente o progresso para identificar variações em relação ao plano de gerenciamento do projeto, de forma que possam ser tomadas ações corretivas quando necessário para atender aos objetivos do projeto.
- Grupo de processos de encerramento: Formaliza a aceitação do produto, serviço ou resultado e conduz o projeto ou uma fase do projeto a um final ordenado.

Limites do projeto

Interações entre processos

Os grupos de processos de gerenciamento de projetos estão ligados pelos objetivos que produzem. Em geral, as saídas de um processo se tornam entradas para outro processo ou são entregas do projeto. O Grupo de processos de planejamento fornece ao Grupo de processos de execução um plano de gerenciamento do projeto e uma declaração do escopo do projeto documentados, e freqüentemente atualiza o plano de gerenciamento do projeto conforme o projeto se desenvolve. Além disso, os grupos de processos raramente são eventos distintos ou únicos; eles são atividades sobrepostas que ocorrem em diversos níveis de intensidade durante todo o projeto.

Mapeamento do processo de gerenciamento de projetos

O anexo reflete o mapeamento dos 44 processos de gerenciamento de projetos nos cinco grupos de processos de gerenciamento de projetos e nas nove áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos. Cada um dos processos de gerenciamento de projetos necessário é mostrado no grupo de processos no qual ocorre a maior parte da atividade.

Clique aqui para baixar o PDF: http://cid-3d49c1173ce8b860.skydrive.live.com/self.aspx/Material/Projetos/GPMapProcessos.pdf

12 - O Ciclo PDCA: Um instrumento para melhoria contínua

O ciclo PDCA, foi desenvolvido por Walter A. Shewart na década de 20, mas começou a ser conhecido como Ciclo de Deming em 1950, por ter sido amplamente difundido por este. É uma técnica simples que visa o controle do processo, podendo ser usado de forma contínua para o gerenciamento das atividades de uma organização.

O ciclo PDCA é um método que visa controlar e conseguir resultados eficazes e confiáveis nas atividades de uma organização. É um eficiente modo de apresentar uma melhoria no processo. Padroniza as informações do controle da qualidade, evita erros lógicos nas análises, e torna as informações mais fáceis de se entender. Pode também ser usado para facilitar a transição para o estilo de administração direcionada para melhoria contínua.

O conceito do Ciclo evoluiu ao longo dos anos vinculando-se também com a idéia de que, uma organização qualquer, encarregada de atingir um determinado objetivo, necessita planejar e controlar as atividades a ela relacionadas

É a técnica que melhor representa o ciclo de gerenciamento de uma atividade.

O Ciclo PDCA compõe o conjunto de açõesem seqüênciadada pela ordem estabelecida pelas letras que compõem a sigla: P (plan: planejar), D (do: fazer, executar), C (check: verificar, controlar), e finalmente o A (act: agir, atuar corretivamente; ou Melhoria).

Todas as organizações envolvidas no processo ou no projeto deverão aplicar o Ciclo PDCA para desenvolver o planejamento e o controle do escopo do projeto que lhes cabe gerenciar.

A utilização do Ciclo PDCA promove o aprendizado contínuo dos processos.

Isto repercute positivamente na tomada de decisão da parte do gestor, pois favorece a obtenção de informações oportunas e confiáveis durante a execução do projeto.

Portanto, ao enfrentar dificuldades na execução de uma atividade do projeto:

Identificar o problema (PLAN): coletar dados e definir plano de ação.

Por em prática o plano de ação (DO): resolver o problema.

Verificar e analisar os resultados obtidos (CHECK).

Refletir sobre as causas dos desvios e tomar as ações corretivas (ACT). Ou avaliar em quais pontos podemos melhorar a fim de obter melhores resultados no processo ou atividade.

Lembrando que:

A melhoria contínua ocorre quanto mais o Ciclo PDCA for executado e desenvolvido.

A melhoria contínua otimiza a execução dos processos, possibilita a redução de custos e o aumento da produtividade.

A aplicação do Ciclo PDCA a todas as fases do projeto leva ao aperfeiçoamento e ajustamento do caminho que o empreendimento deve seguir .

Mesmo os processos considerados satisfatórios são passíveis de melhorias: o mundo evolui constantemente!

A introdução de melhorias gradativas e contínuas aos processos só tendem a agregar maior valor aos resultados do projeto e a assegurar maior satisfação dos clientes.

Clique aqui para baixar mais informações sobre o PDCA: http://cid-3d49c1173ce8b860.skydrive.live.com/self.aspx/Material/Projetos/PDCA.pdf